· Mehdi Aroui · Medical IT · Lesedauer von ca. 3 Min.
THEORG-Datenbank wiederherstellen: auch ohne aktuelles Backup
Praxissoftware THEORG nach Datenverlust retten: Medical IT zeigt, wann eine Wiederherstellung aus dem Arbeitsordner möglich ist und wie das Hamburger Systemhaus Netzleiter Arztpraxen in der Notfallsituation unterstützt.
Ein Datenverlust in der Praxissoftware THEORG trifft eine Praxis im ungünstigsten Moment: mitten im Sprechstundenbetrieb, ohne funktionierendes Backup, ohne Zeit für eine lange Fehlersuche. Kein offizielles Sicherungsmedium zur Hand zu haben, bedeutet in vielen Fällen aber nicht das Ende aller Daten. (Stand Mai 2026: Dieser Artikel gilt für aktuelle THEORG-Versionen. Netzleiter hat die beschriebenen Ansätze im laufenden Betrieb geprüft.)
Wo Daten nach einem Ausfall stecken können
THEORG legt Teile der Datenbankstruktur lokal im Arbeitsordner der Anwendung ab. Dieser Bereich bleibt nach vielen Arten von Systemausfällen intakt und kann als Ausgangspunkt für eine Wiederherstellung dienen, sofern drei Bedingungen erfüllt sind:
- Die Festplatte lässt sich noch lesen.
- Kein späterer Schreibvorgang hat die betroffenen Bereiche überschrieben.
- Das Betriebssystem und die Systemumgebung sind noch zugänglich.
Sind diese Voraussetzungen gegeben, ist eine vollständige oder teilweise Wiederherstellung der Patientendaten möglich. Eine Garantie gibt es nie, der Versuch lohnt sich jedoch in jedem Fall.
Wie wir als IT-Partner einer Praxis helfen
Netzleiter ist als KBV-zertifizierter IT-Dienstleister spezialisiert auf die THEORG-Umgebung in Arztpraxen und Physiotherapieeinrichtungen. In einer Notfallsituation analysieren wir zunächst, was an Daten noch vorhanden und lesbar ist.
Viele dieser Einsätze erledigen wir per Fernwartung. Eine Remote-Sitzung spart Zeit, die in einem Praxisnotfall besonders knapp ist, und vermeidet in der Regel den Wartepuffer bis zum Vor-Ort-Termin. Reicht die Fernwartung nicht aus, kommt unser Team aus Hamburg direkt zu Ihnen.
Einen Überblick über unser gesamtes PVS-Leistungsspektrum finden Sie unter /pvs/theorg und auf der Übersichtsseite /pvs.
Was dieser Vorfall für Ihre Backup-Strategie bedeutet
Kein verlässliches Backup für THEORG zu haben, ist eine vermeidbare Situation. Die Software bringt eigene Sicherungsfunktionen mit. Für eine vollständige Praxisabsicherung empfehlen wir zusätzlich eine automatisierte Backup-Lösung wie Veeam, die alle Praxisdaten einschließlich des THEORG-Verzeichnisses erfasst und regelmäßig auf Wiederherstellbarkeit getestet wird.
Ist der Ausfall bereits passiert, helfen wir bei der Datenrettung. Soll er in Zukunft ausbleiben, richten wir gemeinsam mit Ihnen eine strukturierte Backup-Strategie ein, die den Anforderungen der KBV-Sicherheitsrichtlinie genügt.
Rufen Sie uns an: 040 20949767.
Häufige Fragen
Ist eine THEORG-Wiederherstellung ohne Backup immer möglich? Nein. Ob Daten gerettet werden können, hängt vom Zustand der Festplatte, dem Umfang des Ausfalls und davon ab, ob die Datenbereiche seit dem Fehler unverändert geblieben sind. Wir prüfen die Situation zuerst, bevor wir Aussagen zur Machbarkeit treffen.
Wie lange dauert eine Fernwartungs-Sitzung für die Diagnose? Eine erste Einschätzung ist in der Regel innerhalb von 30 bis 60 Minuten möglich. Der tatsächliche Zeitaufwand hängt vom Umfang der Datenmenge und dem Zustand der Systemumgebung ab.
Was kostet eine gesicherte Backup-Lösung für THEORG? Das richtet sich nach der Größe Ihrer Praxis, der Datenmenge und dem gewählten Sicherungsmedium. Wir erstellen Ihnen nach einem kostenlosen Erstgespräch ein individuelles Angebot.
Muss ich THEORG nach einer Wiederherstellung neu einrichten? In den meisten Fällen nicht. Wenn die Datenbankstruktur vollständig wiederhergestellt werden kann, läuft THEORG danach wie gewohnt weiter. Wir dokumentieren jeden Schritt, damit Sie die Konfiguration nachvollziehen können.
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